品質管理

QUALITY MANAGEMENT

品質管理

品質管理

プロセス管理

プロセス管理

1、確実かつ実行可能な工程計画
顧客の要求を十分に理解した上でプロジェクトチームメンバーの状況を分析し、リスクを予測、更に発生し得るリスクの対策方案を考慮します。
これらによってお客様の要求を満たしスムーズに実行できる工程計画を制定します。

2、タイムリーかつ正確なプロジェクト報告
プロジェクトの状況と進捗を定期的に顧客に報告します。
顧客と一緒にプロジェクトの進捗状況を分析し、プロジェクト計画を調整します。
突発的な状況が発生した場合、直ちにお客様と協力して対策を練り上げます。
透明でクリアなプロジェクトを目指し、お客様に安心を提供いたします。

3、厳格な検査・検証
開発フェーズごとに社内検査機関とお客様によって成果物を確認し、承認が下りない場合は次の開発フェーズに入ることができません。

4、有効、順調な顧客交流
会議の他にもテレビ会議、電子メールなどを利用してお客様と積極的に情報交換を行います。
問題をできるだけ早く発見し、差し戻しや認識違いなどによるロスを最小限にするようにコントロールします。
また同時にお客様の信頼を頂けるようにアピールの場としても利用させて頂いております。

5、持続的な整理・改善
プロジェクトが完了した後、関連要員を集め、開発中の様々な方面に対して分析、まとめ、反省を行います。
開発中に発生した問題については十分に分析し再発防止対策を制定します。
また開発中に効果が認められた開発方法、開発ツール等については整理し今後のプロジェクトに生かします。
ブレークスルーした技術的難関、蓄積した技術的経験などは資料として整理し、共有DBに保管します。

開発モデル(例)

開発モデル(例)

当社は論理的な開発モデルを採用し、標準化管理により最終的に製品の品質を保証します。

情報セキュリティ

情報セキュリティ管理体制

情報セキュリティ管理体制

各部門はSQA、マネージャ等の管理層からなる会社の情報安全管理委員会を設立しています。

情報保護の対策措置

情報のセキュリティをレベルで区分し、レベル毎に該当するアクセス権を設定して管理します。

サーバー室の入退室管理を実施し、インターネットを利用できるコンピュータを限定しています。

ソフトウェアの著作権管理を厳格に行っています。

すべてのコンピュータにワクチン・ソフトをインストールし、ウィルスデータベースを常にアップデートし、開発用コンピュータのUSBソケットをドメインで使用不能に設定しています。

コンピュータを廃棄処分にする場合、データを完全消去ソフトを使用するか、もしくは物理的破壊を行うことにより、情報が読めない状態にしています。

プリンターデバイスは使用権限が必要になっています。

情報セキュリティ検査

情報セキュリティ対策の責任者が選定した従業員は、サーバーのアクセス履歴、ウィルス検出結果、管理者権限(特権)を持つ従業員の作業記録などを定期的に検査しています。

情報セキュリティの育成訓練

従業員に対して、情報セキュリティの育成訓練を定期的に実施し、社内情報セキュリティ試験を行っています。

個人情報保護

個人情報とは何か

個人情報とは何か

例えば、名前、誕生日、身分証明書の番号、そして写真・録音など、個人を特定するのに用いる事ができる全ての情報を個人情報として定義しています。また個人に対する事実、判断、評価等なども個人情報に含まれます。

例えば、個人の健康状況、金銭状況、仕事の評価・職務などです。

個人情報の保護政策

1、関連法律・法規の遵守
国家の個人情報保護関連法律・法規を尊守し、個人情報を業務範囲内においてのみ使用します。また、法律・法規に則った会社個人情報管理ルールを策定しルールの徹底を行っています。

2、個人情報の取得、使用と提供
合法的かつ公正な手段で事前に個人または個人が所属する機関・団体の同意を得ます。個人が知らない、または許可できない状態であれば、情報の収集、保存、公開をいたしません。個人情報の使用を管理し、個人情報が外部に漏洩される手段を制限し、会社の外部からの不適切な使用を防ぎます。個人と何の関係もない第3者に対しては個人情報を漏洩いたしません。

3、情報主体本人の権利を尊重
顧客が自分の個人情報を公開・訂正・削除することを要求する場合、または個人情報の使用・提供を拒否する場合は個人の権利を尊重し、誠実に対処いたします。

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